Rückgabe
Passt es nicht oder ist es doch nicht das Richtige? Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. So funktioniert es.
Widerrufsfrist
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Wir gewähren dir freiwillig 30 Tage. Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem du das Produkt erhalten hast. Besteht deine Bestellung aus mehreren Sendungen, beginnt sie an dem Tag, nachdem du die letzte Sendung erhalten hast.
So meldest du eine Rückgabe
Schreib eine E-Mail an info@123style.nl mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurücksenden möchtest. Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular aus unseren AGB verwenden. Du bist rechtzeitig, solange du deine Mitteilung innerhalb der Frist absendest; es zählt das Datum deiner Nachricht, nicht das unserer Antwort.
Zustand des Produkts
Der Artikel muss ungetragen und unbenutzt sein, in der Originalverpackung und mit noch angebrachten Etiketten. Du darfst ihn auspacken und ansehen, wie du es im Laden tun würdest. Gehst du darüber hinaus, können wir den Wertverlust verrechnen.
Rückerstattung
Nach Eingang deiner Mitteilung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen, einschließlich der Standard-Lieferkosten. Wir erstatten über dieselbe Zahlungsart, mit der du bezahlt hast. Hast du mit Guthaben oder einem Rabattcode bezahlt, wird das entsprechend wiederhergestellt.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, wir haben etwas Falsches oder Beschädigtes geliefert. In dem Fall organisieren wir die Rücksendung und tragen die Kosten. Schreib uns, bevor du etwas zurückschickst, dann vermeiden wir Missverständnisse.
Umtausch
Möchtest du eine andere Größe oder Farbe? Melde eine Rückgabe und gib eine neue Bestellung auf. So ist die gewünschte Größe sofort für dich reserviert, statt dass du auf die Bearbeitung deiner Rücksendung wartest.
Das vollständige Widerrufsrecht und das Musterformular stehen in unseren AGB. Weicht diese Zusammenfassung davon ab, gilt der Text der AGB. AGB lesen